Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 14/02/2026

1. Introduction

ChantierWeb accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Raison sociale : HIXOS
  • Adresse : 1 allée des aquarelles 93160 Noisy le grand
  • Email : contact@hixos.fr
  • Téléphone : +33 6 67 58 47 29

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Nom de la société
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Ville
  • Message et description du projet

3.2. Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Date et heure de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Vous fournir les services demandés
  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services et notre site internet
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • L'exécution du contrat : pour la fourniture des services demandés
  • Nos intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de ChantierWeb. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing) qui agissent en notre nom et selon nos instructions.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

  • Protocole HTTPS (SSL/TLS)
  • Hébergement sécurisé
  • Sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données
  • Chiffrement des données sensibles

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@hixos.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles et ne nécessitent pas de consentement préalable.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@hixos.fr
  • Téléphone : +33 6 67 58 47 29